Charte de Confidentialité

1. Responsable de Traitement

Le responsable du traitement est la société SAS Conshumeur, société par actions simplifiée au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Montauban sous le numéro 912 308 368. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via contact@pickgrape.com.

2. Données Collectées

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, mot de passe.
• Données techniques : Adresse IP, géolocalisation (activée lors de la publication des avis vidéo), identifiants de connexion.
• Contenus générés par les utilisateurs : Vidéos d’avis soumises sur les établissements référencés.
• Données financières : Informations liées à la cagnotte et aux paiements via Lydia.
• Historique d’utilisation : Interactions des utilisateurs avec l’application.

Ces données sont collectées via :

• Les formulaires d’inscription ou de contact.
• Les interactions sur l’application et le site.
• Les fichiers journaux ou témoins (cookies).

3. Finalités du Traitement

• Gérer votre inscription et votre compte utilisateur.
• Traiter, modérer et valider les avis vidéo soumis.
• Assurer la gestion de la cagnotte et des paiements via Lydia.
• Répondre à vos demandes d’assistance.
• Prévenir et détecter les fraudes.
• Améliorer nos services grâce à des statistiques anonymisées.
• Promouvoir les vidéos approuvées sur nos réseaux sociaux.
• Respecter nos obligations légales.

4. Bases Légales du Traitement

• Consentement : Pour l’utilisation des vidéos, de la géolocalisation et des communications marketing.
• Exécution d’un contrat : Pour gérer vos avis et la cagnotte.
• Intérêt légitime : Pour prévenir les abus et optimiser les services.
• Obligations légales : Pour respecter les cadres légaux applicables.

5. Conservation des Données

• Données d’inscription : 3 ans après la dernière activité.
• Données liées aux avis vidéo : 5 ans après leur soumission.
• Données financières : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Réclamations ou droits exercés : 5 ans après traitement.

6. Partage des Données

• Partenaires commerciaux : Pour la validation des avis et l’exploitation des vidéos.
• Sous-traitants : Hébergement (OVH), paiements (Lydia).
• Autorités légales : Sur requête judiciaire ou réglementaire.

7. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : Consulter vos données personnelles.
• Rectification : Corriger les données inexactes.
• Effacement : Demander la suppression de vos données.
• Limitation : Restreindre certains traitements.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible.
• Opposition : Refuser certains traitements.
• Directive post-mortem : Définir l’usage de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez contact@pickgrape.com.

8. Sécurité des Données

SAS Conshumeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données. Toutefois, la transmission de données sur Internet comporte toujours une part de vulnérabilité.